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Política de Devolución

A continuación se detallan los términos y condiciones para realizar un cambio o reembolso:


-Los productos con grietas, manchas y daños son elegibles para reemplazo al enviar material fotográfico para certificación de daños dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Los grumos y pequeñas imperfecciones, propios  del proceso de producción, no están incluidos en las políticas de devolución .

-Por favor, prestá atención a la sección ''Consejos'', ya que las cuestiones relacionadas con la misma no están sujetas a reembolso. 

Por favor reportar cualquier inconveniente en la sección ''Contactos'' indicando tu número de pedido y nombre.

1. El envío de devolución correrá por tu cuenta

2. Ponete en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente [email protected]

3. Empaquetá el artículo comprado tal como se lo entregaron.

4. Contactá a tu mensajero de confianza  .

6. (DEVOLUCIÓN) La devolución se realizará una vez comprobada la integridad del producto.

7. (REEMBOLSO) Una vez recibida y verificada la integridad del artículo, se te podrá reembolsar el importe excluyendo los gastos de envío.

Holt se reserva el derecho de no proceder al reembolso si el artículo no cumple con las condiciones descritas anteriormente.

Para otra información/dudas contáctenos a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]